Minden termékünk kiegészítő védőfóliában kerül kiküldésre az ön címére. Ezzel megvédjük a terméket és a termék eredeti csomagolását is, hiszen visszaküldése esetén csak így tudjuk felajánlani a következő vásárlónak.
Kérjük, hogy a termék visszaküldésekor kövesse az alábbi lépéseket:
1. Úgy kezelje a csomagot, hogy a következő vásárló használni tudja majd.
2. Amennyiben nincs meg az eredeti termékcsomagolás, a terméket nem lehet visszaküldeni és nem fogadjuk el. Az egyetlen kivételek a Gledring gumiszőnyeg és a Gledring gumi csomagtér tálca.
3. Ha már nincs meg a védőfólia, amibe a terméket csomagoltuk, kérjük csomagolja be az eredeti csomagolást konyhai átlátszó csomagoló fóliába, vagy egy megfelelő méretű zacskóba. Szemeteszsák is megfelel.
4. Az eredeti csomagolásra ne ragasszon ragasztószalagot, vagy bármi mást, ami károsíthatná.
A CSOMAG ELŐKÉSZÍTÉSÉNEK FOLYAMATA A VISSZAKÜLDÉSRE
1. A terméket a csomag teljes tartalmával együtt kell becsomagolni az eredeti csomagolásba. Kérjük, ne ragasszon ragasztószalagot vagy matricát az eredeti csomagolásra.
2. Ha már nincs meg a védőfólia, amibe a terméket csomagoltuk, kérjük csomagolja be az eredeti csomagolást konyhai átlátszó csomagoló fóliába, vagy egy megfelelő méretű zacskóba/dobozba. Szemeteszsák is megfelel.
3. A terméket fóliába vagy egyéb csomagolásba kell olyan jól becsomagolni, hogy a raktárunkba való visszaszállítás során ne sérüljön meg.
4. Ha a termék eredeti csomagolása jól le van védve fóliával vagy más csomagolással, akkor ráhelyezhet ragasztószalagot vagy szállítási címkét.
5. Kérjük, ne ragasszon ragasztószalagot vagy szállítási címkét közvetlenül az eredeti csomagolásra.
A VISSZATÉRÍTÉS MENETE
A visszatérítést a jogos reklamáció megállapításának napjától számított 14 napon belül teljesítjük. Amennyiben a fizetés utánvéttel, a futárnak történt, a visszatérítést az Ön bankszámlájára (IBAN) utaljuk.
Ha a vételár PayPal-lal vagy bankkártyával került kiegyenlítésre, a visszatérítés a megnevezett fizetési platformokon keresztül történik.
A visszatérítés a termék visszaküldésének visszaigazolását követően, illetve azt követően történik meg, hogy a csomagot átadták a fuvarozónak a raktárunkba történő visszaszállításra.
